Política de Privacidade – LGPD

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo.


1. Coleta de dados pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

     

      • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, quando informados voluntariamente em cadastros, formulários ou processos de compra.

      • Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (dados de cartão de crédito, Pix ou boleto), que são tratados de forma segura por nossos intermediadores.

      • Dados de navegação: endereço IP, cookies, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo e páginas acessadas.


    2. Finalidade do tratamento

    Os dados são utilizados para:

       

        • Processar e gerenciar compras e assinaturas.

        • Criar e gerenciar contas de acesso aos serviços contratados.

        • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.

        • Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e informações importantes (o usuário pode solicitar o descadastramento a qualquer momento).

        • Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.


      3. Compartilhamento de dados

         

          • Não vendemos ou alugamos dados pessoais.

          • Podemos compartilhar informações apenas com:

               

                • Prestadores de serviço que atuam no processamento de pagamentos, hospedagem, envio de e-mails ou suporte técnico.

                • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.


          4. Armazenamento e segurança

             

              • Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acesso não autorizado.

              • Utilizamos criptografia, firewalls e outras práticas de segurança para proteger as informações.

              • Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.


            5. Direitos do titular de dados

            Nos termos da LGPD, o titular pode a qualquer momento:

               

                • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

                • Solicitar o acesso, correção ou atualização das informações.

                • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

                • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

                • Revogar o consentimento previamente concedido.

              As solicitações devem ser feitas pelo nosso canal oficial de atendimento: contato@redirectdigital.com.br


              6. Uso de cookies

              Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, registrar preferências e analisar o tráfego no site.
              O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.


              7. Alterações nesta política

              Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a consulte periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou avisos no site.


              8. Contato

              Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@redirectdigital.com.br