Política de Privacidade – LGPD
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo.
1. Coleta de dados pessoais
Podemos coletar as seguintes informações:
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- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, quando informados voluntariamente em cadastros, formulários ou processos de compra.
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- Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (dados de cartão de crédito, Pix ou boleto), que são tratados de forma segura por nossos intermediadores.
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- Dados de navegação: endereço IP, cookies, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo e páginas acessadas.
2. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para:
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- Processar e gerenciar compras e assinaturas.
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- Criar e gerenciar contas de acesso aos serviços contratados.
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- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
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- Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e informações importantes (o usuário pode solicitar o descadastramento a qualquer momento).
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- Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.
3. Compartilhamento de dados
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- Não vendemos ou alugamos dados pessoais.
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- Podemos compartilhar informações apenas com:
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- Prestadores de serviço que atuam no processamento de pagamentos, hospedagem, envio de e-mails ou suporte técnico.
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- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
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- Podemos compartilhar informações apenas com:
4. Armazenamento e segurança
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- Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acesso não autorizado.
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- Utilizamos criptografia, firewalls e outras práticas de segurança para proteger as informações.
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- Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.
5. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, o titular pode a qualquer momento:
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- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
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- Solicitar o acesso, correção ou atualização das informações.
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- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
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- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
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- Revogar o consentimento previamente concedido.
As solicitações devem ser feitas pelo nosso canal oficial de atendimento: contato@redirectdigital.com.br
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, registrar preferências e analisar o tráfego no site.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a consulte periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou avisos no site.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@redirectdigital.com.br